Ｑ０１：我們提供哪些衣服尺寸？

Ｑ０２．關於商品訂購方式？
 

Ｑ０３．尚未付款之前是否能夠更改訂單嗎？





台灣提供哪些付款方式？

台灣目前提供速買配線上刷卡、ATM轉帳、超商、全家、7-11、萊爾富繳費。如果您使用ATM轉帳，在交易完成後，會由系統發出的訂單通知，請依訂單中的匯款帳號，使用WebATM、ATM、銀行或郵局轉帳即可，您可以在轉帳完成後回覆訂單通知信告知已完成付款，我們會在收到通知後立即安排商品製作

沒有PayPal帳號可以使用信用卡付款嗎？

目前海外僅提供PayPal信用卡付款，如果您沒有PayPal帳號，可以在進入PayPal付款畫面時，選擇下方的信用卡付款，就可以直接使用信用卡付款，在信用卡未完成傳輸資料前，請勿關閉網頁或中斷網路，當付款完成後會跳轉回交易完成畫面，即可在我的帳號>訂單記錄中查詢交易記錄

尚未付款前可以更改訂單嗎？

只要在未付款前都可以更改或取消訂單，所有的商品皆為訂製化產品，當付款完成後交易已成立即無法變更或取消訂單

如何取消訂單？

只要未付款前訂單都不會成立，因此不需要取消訂單

付款完成後需要多久的時間可以收到商品？

  • 手機殼、皮套：三至五個工作日出貨
  • 掛鐘、馬克杯、T-shirt：五至七個工作日出貨
  • 無框畫、抱枕：七至十個工作日出貨

有提供國際寄送服務嗎？

目前除了台灣以外地區，不受理掛鐘、無框畫大型商品國際寄送服務，其他商品皆採用國際航空包裹，香港、澳門、中國地區使用順豐速運到貨付款

商品有瑕疵或是商品規格寄錯如何換貨？

如非人為造成商品瑕疵或是商品規格錯誤，請將商品連同完整包裝寄回，我們會在收到商品後重新製作

可上傳自己設計的作品製作商品嗎？

可使用客製化服務上傳指定尺寸的圖檔，詳見客製化服務說明，或與客服聯繫

可提供大量生產製作服務嗎？

PIXOSTYLE已經累積有超過10年的生產技術，目前與台灣多家插畫與文創平台合作，可提供插畫家、設計師、企業禮贈品個人化生產服務，歡迎與我們聯繫

回饋點數計算方式？

系統會在出貨完成七個工作日之後，自動發送商品售價5％的回饋點數到你註冊的會員帳號中，當你下次購物時可在購物車中輸入折抵的點數，每一點可以折抵NT1，其他幣別會以台幣作為計算折抵金額

如何獲得折扣碼？

系統會在出貨完成七個工作日之後，自動發送商品售價5％的折扣碼到你註冊的E-mail中，你可以在一年內購物時輸入折扣碼，即可獲得5％的優惠折扣。如果你沒有使用也可以在期限內將折扣碼轉送給朋友使用

如何獲得推廣回饋？

當你加入會員後，即可獲得會員專屬的推廣代碼，所有的商品連結都會自動產生專屬的推廣ID，你只要將商品連接複製貼到Facebook、社團、討論區、LINE或部落格，當其他人點擊你專屬的推廣連結並完成購物，你就可以從該會員一年內所有的訂單中獲得5％的推廣購物金

如有使用問題歡迎透過 LINE 與我們聯繫